公司新聞
疫情就是命令,防控就是責任——大連區(qū)域公司全力保障用氣安全
時間:2022.9.3
來源:安全管理部 朱建國
疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒疫情席卷而來,鑒于當前大連市疫情防控的嚴峻形勢,為有效應對本次疫情,大連區(qū)域公司迅速響應,積極落實國家省市相關防疫工作要求,結(jié)合大連市疫情防控指揮部令(第24號),制定了公司抗疫保供行動方案,全力保障疫情下居民用氣需求和安全。
一、強化組織領導,嚴密部署落實
嚴峻的疫情形勢下,公司于8月29日晚上八點緊急召開大連區(qū)域公司疫情防控工作視頻會議,會議傳達了大連市疫情形勢、防疫政策以及公司防疫相關要求,并制定了疫情防控措施和應急處置方案。
二、強化應急值守,嚴格疫情防控
從8月29日24時起至9月3日24時止(共5天)大連公司各部室辦公人員除必要崗位,其他人員采取居家辦公形式工作,前關制氣廠進行封廠,做好保供工作。同時,自8月30日開始,暫停居民用戶安檢、居民用戶抄表和民用戶前臺業(yè)務;96177呼叫服務中心正常運營,以保障燃氣用戶服務訴求能夠得到及時解決。因為特殊時期,客戶端入戶常規(guī)業(yè)務全部暫停,各服務中心全力保障搶修、維修、無火等入戶工作。
三、堅守站位,履職盡顯擔當
在這次疫情防控工作中,公司各崗位員工聽從指揮、堅守站位、履職盡責,公司領導親臨防控一線檢查督導防控工作的落實,并看望慰問防控一線的職工,及時協(xié)調(diào)解決防控工作遇到的問題。在此期間,公司沙南客服中心接到社區(qū)通知,黃河路區(qū)域民政街其中一棟樓224戶居民由于處于靜態(tài)管理而沒有進行天然氣置換,導致居民無法用燃氣做飯。為了解決問題,沙南服務中心積極與社區(qū)溝通,對224戶居民逐門逐戶登記信息、燃氣設施設備安檢、開栓置換、試火通氣。最終,在連續(xù)工作12個小時下3人終于完成整棟樓的置換任務,保障了這224戶居民正常用氣,而脫下工作服,他們早已汗流浹背……
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任。當前疫情防控工作正處于緊要關頭,在公司黨委的領導下,公司全體員工,堅守在前沿、沖鋒在一線,在嚴格落實自身防護措施下,科學、精準、有序的做好抗疫保供工作,全力保障疫情下居民用氣需求和安全,為全市的疫情防控工作盡一份力,承擔起央企社會責任。